| |
|
| ※服务方式 |
 |
|
秉着更好地将我们服务提供给客户,为用户提供不同形式的服务,包括现场支持、远程维护、传 真服务、电子邮件、在线服务、热线支持和合作服务等多种的形式,全方位满足客户需求。 |
|
|
1 现场安装调试及培训 |
|
技术人员将按照用户指定的时间准时到达安装现场,在用户提供的环境下协助用户规划网络并根据用户实际需求进行安装与调试。同时授予用户方人员使用方法与日常维护。 |
|
|
|
2 日常服务 |
|
|
|
服务热线支持 |
|
|
0591-83419210 83463980 83463990 |
|
|
|
|
|
E-mail支持 |
|
|
用户可以通过 E-mail方式将产品使用过程中的故障原因及具体情况发送到技术人员的邮箱,我们将及时查找原因并为您解决问题。 |
|
|
E_mail:info@fzkstar.com |
|
|
|
|
|
传真方式 |
|
|
用户可通过传真的方式将您的故障原因及具体情况传真给我们,我们的技术人员将会及时为您解答疑难。 |
| 传 真:0591-83420821 |
|
|
|
|
|
在线支持 |
|
|
用户可以将产品使用过程中的故障原因及具体情况发布在留言中,我们的技术人员将会及时为您解答疑难。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
现场技术支持 |
|
|
技术人员将按照用户指定的时间准时到达现场,协助用户分析查找故障原因,及时解决问题。 |
|
|
|
|
|
|